Z vysílače nejde do přijímače signal.
Vysílač máme nastavený podle návodu, ale mezi ním a obojkem není kontakt. Baterie je jak v ovladači, tak v přijímači a všechny funkční, kontrolka na obojku svítí. Návod není až tak složitý, abychom nedokázali nastavit číslo, zvuk nebo vibrace nebo výboj ( nastavili jsme vibrace a na boku plus - minus intenzitu. Nokde není popsané tlačítko POVEL, ale předpokládáme, že je to Y napravo, jiné jsme už nenašli. Na zmáčknutí se rozsvítí i kontrolka na ovladači, ale jinak se nic neděje. Můžete nám prosím poradit, co děláme špatně? Nebo je vada v obojku? Díky za odpověď. Iva